Ingrid en Shimon nemen het publiek mee op reis langs alle hoogtepunten van de afgelopen tien jaar. Samen met voormalige keynote sprekers blikken zij terug op de ontwikkelingen rondom customer experience, sales enablement, permission marketing, data & analytics en technologie. Daarnaast kijken zij naar de impact van verandering in de toekomst.

 Deze sessie is in het Engels